30/12/2016

[TUTORIAL] Mandando um e-mail para o suporte da Beemoov

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Saudações, docetes! ᕦ( ͡° ͜ʖ ͡°)ᕤ
Tudo bem com vocês?

Hoje é dia de coisa para ajudar o pessoal novato (ou não). Um tutorial para quem tem dúvidas sobre enviar um e-mail para o suporte, que é uma das coisas mais úteis se você tem um problema que tem relação com o jogo, seja algum bug ou até mesmo conta roubada para talvez recupera-la.

Vamos lá?
Clique em "leia mais" para conferir o restante da postagem!


\*/ Eu uso o Gmail, então se você usa um e-mail diferente pode ser até igual os passos abaixo, mas não quer dizer que será, entenderam? Todavia se tiver qualquer dúvida, é só falar.

PRIMEIRO PASSO = No seu e-mail, clique no botão vermelho escrito "Escrever


SEGUNDO PASSO = Logo depois, vai abrir uma janelinha automática para você colocar as informações necessárias e pedidas.

Copie o e-mail do suporte (abaixo) e cole no primeiro espaço:

support@beemoov.com
♡ Este é um e-mail que você encontra na página da Beemoov que é para todos os jogos da mesma.

Coloque o título que tenha relação com o que aconteceu com você você escreve no segundo espaço

PS: No meu caso, é um exemplo para fazer esse tutorial.

Você descreve o que aconteceu, de preferência com detalhes e até prints no terceiro espaço que é o mais grande.


TERCEIRO PASSO = Clique em "Enviar
Agora só falta você esperar o suporte responder.

Mais coisas que você deve saber


Tudo que você precisa para editar as coisas sobre o e-mail estão abaixo do mesmo, mas se você é bem lerdo (como eu) tem uns tutoriais pequenos para você.

Enviar fotos/imagens = Clique em "Inserir Foto" > Upload > Escolher fotos para fazer upload  e na janela que abrir procure os prints que você tem, é só upar e depois clicar em Inserir.

Negrito, itálico, mudar a fonte, etc = Clique em "Opções de formação" e aí tem várias opções. A primeira é mudar a fonte do texto; as demais são para adicionar negrito, itálico e sublinhado; A terceira muda a cor do texto; A quarta é para alinhar o texto (é só clicar); A quinta é para  colocar alguma coisa como lista, seja com números ou marcadores; As duas coisinhas são uma outra para alinhar o texto, não entendi bem; A última é uma citação.

2 comentários:

  1. Já aconteceu isso comigo, só q foi um bug com a minha docete,quanto eu ira mandar um email pra eles,voltou a normal,ufa q bom.Eu amo o seu Blog Parabéns

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    Respostas
    1. Acho que já mandei e-mail para eles, mas não lembro sobre o que era... Talvez fosse sobre o jogo mesmo. '^'
      Que bom que tudo se resolveu para você, e obrigada pelo enorme carinho!

      Excluir

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